ORGANIGRAMA
Marcas Representadas
ORGANIGRAMA
QUIENES SOMOS
LUKIVEN, S.A. es una empresa de comercialización y Servicios de equipos para la industria petrolera, petroquímica, minera, de construcción e industria en general.
Sede Principal Maracaibo
Dirección: Sede principal, LUKIVEN Maracaibo.Circunvalación No.2, frente al Hotel Crowne Plaza Maruma.
Sucursales
Anaco
Dirección: LUKIVEN Anaco. Carretera Negra Km 100.
Barinas
Dirección: LUKIVEN Barinas. Urb. 23 de Enero, calle Apure # 18-567 al lado de la Carnicería los Corrales.
Caracas
Dirección: LUKIVEN Caracas.Av. Luis Roche entre 5ta y 6ta transversal. Quinta N. 43 Urbanización Altamira.
NUESTROS VALORES
La gestión de una organización como LUKIVEN, requiere el esfuerzo de todos y cada uno de los empleados que la integran, así como de la alta Dirección para cumplir con los valores definidos, los cuales se mencionan a continuación:
Manifestada en hacerse cargo de las consecuencias de las palabras, acciones y compromisos contraídos.
Se basa en reforzar la confianza con los accionistas, fomentando la transparencia y la rentabilidad del negocio, con los clientes, la calidad y el cumplimiento de lo prometido, con los empleados, la claridad y las oportunidades de desarrollo profesional, y con la sociedad, nuestra contribución y cercanía.
Es el valor que se manifiesta en buscar, aceptar y decir la verdad, respetando los derechos y bienes de las personas.
Expresa respeto por uno mismo y por los demás actuando siempre con rectitud, veracidad y discreción.
La lealtad es un corresponder, una obligación que se tiene al haber obtenido algo provechoso.
Es un compromiso a defender lo que creemos y en quien creemos.
Es trabajar no sólo por lo que nos pagan, sino porque tenemos un compromiso más profundo con la empresa en donde trabajamos y con la sociedad misma.
Es la auténtica identidad de las personas que conforman la empresa.
La estructura familiar, así como la empresa, se construye sólidamente con el aporte de todos.
Basada en la formación de un grupo humano cohesionado, altamente capacitado e inspirado, capaz de generar en el corto, mediano y largo plazo, productos y servicios orientados a resultados tangibles, con énfasis en la satisfacción del cliente en un enfoque global.
El comportamiento ético se manifiesta en el compromiso que tenemos de cumplir nuestros deberes en forma ética, y de forma eficaz y eficiente.
Es el comportamiento correcto del ser humano.
OBJETIVOS DE LA CALIDAD
Lograr el cumplimiento del fore cast (programa de ventas) según la eficiencia de las cotizaciones realizadas.
Mantener el Sistema de Gestión de la Calidad de LUKIVEN, S.A.
Garantizar el cobro de la facturación dentro de los límites de créditos otorgados para las cuentas por cobrar.
Lograr la entrega oportuna en nuestro Almacén de los requerimientos internos y externos, nacionales, internacionales que no incluyan equipos y piezas especiales o compras para proyectos especiales empresas del grupo.
Alcanzar un nivel de Satisfacción de nuestros clientes.
Entregar el servicio al cliente externo en un período no mayor al tiempo estipulado en la cotización para el Centro de Servicio.
Lograr el cumplimiento del programa de evaluación a proveedores.
Lograr optimizar los tiempos de entrega tanto a clientes externos como internos.
Lograr el cumplimiento del programa de Formación.
Lograr el cumplimiento del programa de actividades de Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene Ocupacional.
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